Техобслуживание ПК – это комплекс мероприятий, который нацелен на верную и качественную работу вычисляемой и оргтехники, ПО, сетевого, оконечного и иного сопутствующего оснащения. Заказать техническое обслуживание компьютеров можно на сайте itliga.ru.
Что входит в то ПК
Компьютерное техобслуживание – большое суждение, которое соединяет множество неоднозначных работ. У любой процедуры собственная особенность, распорядок, уровень трудности и условия к источникам.
ТО серверов
В средних и больших компаниях, где применяются трудные вычисляемые комплексы, техобслуживание компьютерной техники включает подкрепление трудоспособности серверов и систем сбережения данных. Эксперты предпочитают оптимальную конфигурацию оснащения и настраивают его под точные бизнес-задачи, контролируют работу серверов, предсказывают поломки и перебои при помощи особого ПО для мониторинга. Раздельно настраивается сетевая политика – формируется доменная область, водятся учетные записи клиентов, распределяются функции и права доступа.
ТО офисных ПК
Кроме выбора конфигурации свежих ПК и ремонта, эксперты сменяют повредившиеся детали, реконструируют данные на твердых дисках, обновляют драйвера при необходимости. На регулярной базе ведутся предупредительные работы в масштабах техобслуживания компьютерных систем и комплексов.
ТО оргтехники и сети
В процессе техобслуживания компьютерных систем и комплексов проводится локальная сеть, выбирается и настраивается оборудование для маршрутизации и беспроводного включения. В ходе работы компании может понадобиться модернизация сети, введение свежих технологий передачи данных, включение особых ПК.
Эксперты постоянно проверяют сканеры и МФУ, что бы обнаружить неисправностей и установить актуальность ПО. При необходимости производится заправка картриджей как часть всеохватывающей услуги по технологическому обслуживанию компьютерных сетей.
Помощь ПО
Техобслуживание и ремонт ПК представляет диагностику офисных, бухгалтерских и прочих программ на объект погрешностей, установку и настройку ОС и нового ПО, восстановление ОС после перебоя, настройку сетевых включений. В случае вирусного инфицирования эксперты уничтожают его результаты и на регулярной базе контролируют работу и восстановление баз противовирусного ПО. Опционально ведутся события по обороне секретной информации – это также значительная часть техобслуживания компьютерных систем.
Плановые и предупредительные работы
Техобслуживание вычисляемой техники и компьютерных сетей – это еще и предостерегающие меры, которые дают возможность уменьшить число простоев и аварийных случаев. Все оборудование тестируется под перегрузкой, для серверов настраивается постоянный мониторинг трудоспособности.
Формат услуги предложения компьютерной техподдержки
Изначально аутсорсинговая ИТ-компания в процессе техобслуживания ПК и оснащения предлагает абонентную технологию HelpDesk. Работники компании подают заявки, а эксперты быстро обрабатывают ее после регистрации в системе. По каждому посланию отслеживается нынешний статус, есть вероятность посмотреть архивные заявки и расценить их на соответствие распорядку.
Не менее трудные цели принимают решение технологическими экспертами прямо на субъекте – во время собственного выезда либо в режиме удаленного включения к компьютеру либо офисному ПК. Удаленный формат работы оптимален для заводов с территориально-разветвленной текстурой: сетью кабинетов, коммерческих пунктов, салонов красоты, лечебных больниц и т. п.
Поручение компьютерного ТО
Ремонт и техобслуживание компьютерной техники как правило рассматривается в контексте аутсорсинговых услуг. Поручение ИТ-функции – простой, комфортный и недорогой способ получить желанный итог в качестве надежно работающей IT-инфраструктуры.
Превосходства передачи техобслуживания и ремонта компьютерных систем на аутсорс:
Высокое качество работ и вероятность его наблюдения (распорядок назначен в контракте);
Бережливость на содержании штата своих технологических экспертов;
Профессионализм и опыт завлеченных ИТ-сотрудников;
Постоянный мониторинг положения компьютерных систем и ПО;
Быстрое решение неприятностей с работой вычисляемой и оргтехникой;
Приобретение консультаций и технологической помощи в системе HelpDesk;
Систематические предупредительные работы, понижающие возможность аварийных починок.